2017年8月24日

Xperiaの通知バーが下げられなくなり、ロック解除もできなくなり修理に

ここ最近「Xperia Z3 Compact」の通知バーが下げられない
不便だなとおもいつつ使っていたら、反応しない部分が徐々に増え、しまいにはロック解除もできなくなったので
重い腰をあげドコモショップに行き、端末を預けてから、メーカー修理が終わり受け取ってきました

この症状を「タッチ切れ」というようです。(タッチパネルが切れる?)
タッチ切れは、ドコモの契約が無くても(白ロム購入でも)無償修理してもらえます。(Z3CはAUにMNPしてMVNO運用)

タッチ切れがおきるのはこの辺
SO-01G Xperia Z3
SO-02G Xperia Z3 Compact
SO-03G Xperia Z4
SO-01H Xperia Z5

SOL26 Xperia Z3
SOV31 Xperia Z4
SOV32 Xperia Z5

ドコモショップに行くのに遅れた理由は
下記アプリを使っていたら、通知バーが下がらない問題は解決したからです

広告無し★ステータスバーオープン(センサーでいつでも開く)
開発元:Kazu Pinklady
価格:無料
平均評価:4.0(合計42件)
ダウンロード:5,000回以上
(2017年8月21日時点)

このアプリを入れておくと、端末を横に2回降ると通知バーが下りてきます

ドコモショップで衝撃だったのが、タッチパネル不良でロック解除できないのを
micro USBとマウスを接続して、ロック解除できるようにするでした。

z31708241.JPG

バックアップ取れてなかったので、その手があったか!!と思いました

これ一個は常備しておいた方が良いと思います


8/11日に預けて、23日に修理から帰ってきました
メーカー側でも不具合がわかっているためか、無料修理でした

z31708242.JPG
Android 4.4.4だったのが6.0.1に、ショップに預けるときに初期化したので、何もない状態

壊れ始めたら、何をインストールしているか、どんな設定にしたかメモしておくのが重要ですね。10日以上建つと忘れます

ケータイ補償で新品に変えた端末だったので、15年10月以来の初期化でした

docomoケータイ補償でXperia Z3 Compactを新品に
https://kuni92.net/2015/10/xperia-z3-compact-hoshou.html

参考:
Xperiaの"タッチ切れ"を隠しコマンドで確認!Z3 Compact(SO-02G)のタッチパネルが反応しなくなった
https://life-jam.com/xperia-z3-compact-display-trouble/

Screen Touch Test
開発元:Nhan Cao
価格:無料
平均評価:4.5(合計1,662件)
ダウンロード:10万回以上
(2017年8月24日時点)

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